人工种植牙患者的临床心理特点及应对措施
贾涛
咸阳市中心医院口腔科 陕西咸阳 712000
人工种植牙是现阶段就牙齿缺失患者最佳的治疗方案，具备外表美观、透光性好、使用年限长等优势。该治疗方式并不是真的将自然牙齿重视在患者牙齿缺损、病变部位，而是将与人体骨质生物相容性较好的材料进行精密的设计、加工后，形成与牙齿形状类似的植入体，以外科手术方式置入，继而恢复牙列缺失等导致的患者咀嚼功能异常，满足患者美观度需求。尽管人工种植牙效果好、优势多多，但其高昂的费用、治疗中难以避免的不适感仍会导致患者出现不良情绪，负性情绪可能导致患者治疗中出现抵触行为，不利于人工种植牙治疗的进行和患者牙周功能、咀嚼功能、外表美观度的恢复。因此可见，选加强对人工种植牙患者心理特点的观察和评估，了解其心理变化总结应对措施有不可忽视的意义和价值，针对人工种植牙患者的临床心理特点及应对措施展开积极科普是非常必要的。
1 人工种植牙患者的临床心理特点
1.1 心理表现
从临床心理特点分析，人工种植牙患者不良情绪较为普遍，以畏惧、疑虑、担忧、焦虑为主要表现。畏惧是此类病人的常见心理特点，主要是由于该治疗方式属于侵入性操作，加之牙科环境的特殊性、患者对于各项诊疗工具的陌生感，均可能导致其出现不同程度的畏惧情绪，轻度畏惧情绪能够在引导下缓解，重度畏惧可能出现牙科畏惧症，造成生理、心理的反应，阻碍人工种植牙治疗的有序进行，预后效果不佳。疑虑主要是由于患者认知、了解不足所致，患者对于医务人员技术、人工种植牙操作的可行性、有效性存在怀疑、顾虑，疑问能否通过人工种植牙治疗获得恢复口腔和咀嚼功能，医务人员经验是否充足、操作是否规范均是病人的疑虑范畴。当人工种植牙患者出现疑虑情绪时，发自内心的不信任导致其遵医行为不佳，无法配合种植牙操作的进行，出现不良结果、影响治疗效果。同时，70%以上的患者对于人工种植牙治疗时存在担忧的，担忧包括治疗效果担忧、安全性担忧、经济层面担忧，患者担忧治疗后能够达到理想效果，种植体会不会对自身健康造成不利影响，种植后能够维持多久时间，加之高昂的种植治疗费用。通常来说，单科人工种植牙治疗的患者对于经济、费用担忧较少，牙列、牙齿缺损严重，需要植入多颗种植牙的患者对一大笔花费的担忧明显，导致其不良情绪严重，临床心理状态波动较大，降低其应对积极性和治疗的配合度。人工种植牙治疗过程中，患者由于生理不适感、心理应激导致明显的焦虑情绪出现，这类情绪是不良治疗效果、预后的主要来源，减轻焦虑才能维持平稳的心态、生理状态应对治疗，继而达到事半功倍的效果。
1.2 心理特点类型
根据人工种植牙患者治疗过程中的心理变化，可将其临床心理特点分为4种类型。其一为泰然合作性，此类患者基本无不良情绪和抵触行为，应对各种治疗操作能够保持泰然自若、从容不迫，密切配合医务人员完成诊疗操作，在术前准备到术后康复整个过程均保持稳定的情绪，对医务人员态度友善，这种特点多见于文化程度高、素质高、认知程度好地患者。其二为简紧张焦虑型，这也是多数初诊的人工种植牙患者分型，由于过往不良牙科治疗体验、信息偏差、错误认知等因素影响，此类病人治疗中神魂不安，以害怕、紧张为主。其三为焦虑多疑型，此类病人对治疗疑虑重重，新生事物接受能力差、持怀疑态度，多见于老年人群。尽管目前多数人能够了解到人工种植牙治疗效果优于传统治疗，其安全性较好，但仍有部分患者对种植体质量、治疗过程、操作水平、维持时间等保持怀疑态度，在咨询过程中不厌其烦地提出各种问题，可能耽误最佳治疗时机。最后一种类型为淡漠无知型，此特点多见于文化水平差、年龄高的患者中，部分患者认为自身年事已高，高昂的花费去接受人工种植牙治疗不值得；部分患者对于种植牙的优势、牙齿缺损的危害关注度、理解度有限，导致存在理解偏差，按照个人意愿行事，不配合治疗、不与医务人员沟通，影响治疗进程。
2 应对人工种植牙患者临床心理的有效措施
针对人工种植牙患者上述临床心理特点，我们可总结如下应对措施进行纠正和改善：（1）加强健康教育。针对牙齿、牙列缺损等疾病对于口腔功能、整体健康和美观度产生的不良影响展开积极科普和宣教，让患者明确及时治疗的必要性，了解治疗不及时、不配合的严重后果，提高其自主参与度和积极性。（2）治疗全程给予心理疏导。将人文关怀、人性化护理融入人工种植牙患者的治疗全程，贯穿术前准备和术后康复全过程，动态分析患者年龄、文化程度、情绪水平和耐受度等情况，充分重视患者个体差异，以满足其个性化特点。（3）完善各项设备和措施。高水平、高质量的治疗环境和设备储备是人工种植牙治疗顺利进行的关键所在，医疗机构和医务人员需要重视此方面的管理，在条件允许范围内积极引入新设备、新技术，重视患者治疗过程中的舒适度管理，注重环境布置、操作技术，能够为患者提供优质的诊疗服务，获取患者信任，以减轻其怀疑、畏惧、担忧等不良情绪。（4）保持一对一交流，构建支持体系。护理人员重视治疗全程与患者的沟通，深入剖析不良情绪出现的原因，此时需要患者配合和理解，能够信任护理人员并主动表达内心想法和需要，同时配合家属陪伴、支持，协调多方面因素提高患者认知，建立积极信念和应对方式，继而保持稳定的心态、高水平的遵医行为应对人工种植牙治疗，从生理、心理多角度协同促进治疗效果和预后，提高患者生活质量。
人工种植牙能够改善牙齿缺失等问题，帮助患者恢复口腔功能、外表美观度，但由于治疗费用、操作技术、患者自身等因素治疗过程中难以避免存在不良情绪，以畏惧、焦虑、疑虑、担忧等为主要特点，不同年龄段、认知程度患者心理状态可能存在差异。为解决这一问题，需要医疗机构和患者自身共同助力，实施健康教育、心理护理等措施，完善设备、环境管理，患者有意识地调节自身情绪、配合诊疗操作和护理，共同促进人工种植牙治疗顺利完成，获得理想的治疗效果。
人工种植牙患者的临床心理特点及应对措施
贾涛
咸阳市中心医院口腔科 陕西咸阳 712000
人工种植牙是现阶段就牙齿缺失患者最佳的治疗方案，具备外表美观、透光性好、使用年限长等优势。该治疗方式并不是真的将自然牙齿重视在患者牙齿缺损、病变部位，而是将与人体骨质生物相容性较好的材料进行精密的设计、加工后，形成与牙齿形状类似的植入体，以外科手术方式置入，继而恢复牙列缺失等导致的患者咀嚼功能异常，满足患者美观度需求。尽管人工种植牙效果好、优势多多，但其高昂的费用、治疗中难以避免的不适感仍会导致患者出现不良情绪，负性情绪可能导致患者治疗中出现抵触行为，不利于人工种植牙治疗的进行和患者牙周功能、咀嚼功能、外表美观度的恢复。因此可见，选加强对人工种植牙患者心理特点的观察和评估，了解其心理变化总结应对措施有不可忽视的意义和价值，针对人工种植牙患者的临床心理特点及应对措施展开积极科普是非常必要的。
1 人工种植牙患者的临床心理特点
1.1 心理表现
从临床心理特点分析，人工种植牙患者不良情绪较为普遍，以畏惧、疑虑、担忧、焦虑为主要表现。畏惧是此类病人的常见心理特点，主要是由于该治疗方式属于侵入性操作，加之牙科环境的特殊性、患者对于各项诊疗工具的陌生感，均可能导致其出现不同程度的畏惧情绪，轻度畏惧情绪能够在引导下缓解，重度畏惧可能出现牙科畏惧症，造成生理、心理的反应，阻碍人工种植牙治疗的有序进行，预后效果不佳。疑虑主要是由于患者认知、了解不足所致，患者对于医务人员技术、人工种植牙操作的可行性、有效性存在怀疑、顾虑，疑问能否通过人工种植牙治疗获得恢复口腔和咀嚼功能，医务人员经验是否充足、操作是否规范均是病人的疑虑范畴。当人工种植牙患者出现疑虑情绪时，发自内心的不信任导致其遵医行为不佳，无法配合种植牙操作的进行，出现不良结果、影响治疗效果。同时，70%以上的患者对于人工种植牙治疗时存在担忧的，担忧包括治疗效果担忧、安全性担忧、经济层面担忧，患者担忧治疗后能够达到理想效果，种植体会不会对自身健康造成不利影响，种植后能够维持多久时间，加之高昂的种植治疗费用。通常来说，单科人工种植牙治疗的患者对于经济、费用担忧较少，牙列、牙齿缺损严重，需要植入多颗种植牙的患者对一大笔花费的担忧明显，导致其不良情绪严重，临床心理状态波动较大，降低其应对积极性和治疗的配合度。人工种植牙治疗过程中，患者由于生理不适感、心理应激导致明显的焦虑情绪出现，这类情绪是不良治疗效果、预后的主要来源，减轻焦虑才能维持平稳的心态、生理状态应对治疗，继而达到事半功倍的效果。
1.2 心理特点类型
根据人工种植牙患者治疗过程中的心理变化，可将其临床心理特点分为4种类型。其一为泰然合作性，此类患者基本无不良情绪和抵触行为，应对各种治疗操作能够保持泰然自若、从容不迫，密切配合医务人员完成诊疗操作，在术前准备到术后康复整个过程均保持稳定的情绪，对医务人员态度友善，这种特点多见于文化程度高、素质高、认知程度好地患者。其二为简紧张焦虑型，这也是多数初诊的人工种植牙患者分型，由于过往不良牙科治疗体验、信息偏差、错误认知等因素影响，此类病人治疗中神魂不安，以害怕、紧张为主。其三为焦虑多疑型，此类病人对治疗疑虑重重，新生事物接受能力差、持怀疑态度，多见于老年人群。尽管目前多数人能够了解到人工种植牙治疗效果优于传统治疗，其安全性较好，但仍有部分患者对种植体质量、治疗过程、操作水平、维持时间等保持怀疑态度，在咨询过程中不厌其烦地提出各种问题，可能耽误最佳治疗时机。最后一种类型为淡漠无知型，此特点多见于文化水平差、年龄高的患者中，部分患者认为自身年事已高，高昂的花费去接受人工种植牙治疗不值得；部分患者对于种植牙的优势、牙齿缺损的危害关注度、理解度有限，导致存在理解偏差，按照个人意愿行事，不配合治疗、不与医务人员沟通，影响治疗进程。
2 应对人工种植牙患者临床心理的有效措施
针对人工种植牙患者上述临床心理特点，我们可总结如下应对措施进行纠正和改善：（1）加强健康教育。针对牙齿、牙列缺损等疾病对于口腔功能、整体健康和美观度产生的不良影响展开积极科普和宣教，让患者明确及时治疗的必要性，了解治疗不及时、不配合的严重后果，提高其自主参与度和积极性。（2）治疗全程给予心理疏导。将人文关怀、人性化护理融入人工种植牙患者的治疗全程，贯穿术前准备和术后康复全过程，动态分析患者年龄、文化程度、情绪水平和耐受度等情况，充分重视患者个体差异，以满足其个性化特点。（3）完善各项设备和措施。高水平、高质量的治疗环境和设备储备是人工种植牙治疗顺利进行的关键所在，医疗机构和医务人员需要重视此方面的管理，在条件允许范围内积极引入新设备、新技术，重视患者治疗过程中的舒适度管理，注重环境布置、操作技术，能够为患者提供优质的诊疗服务，获取患者信任，以减轻其怀疑、畏惧、担忧等不良情绪。（4）保持一对一交流，构建支持体系。护理人员重视治疗全程与患者的沟通，深入剖析不良情绪出现的原因，此时需要患者配合和理解，能够信任护理人员并主动表达内心想法和需要，同时配合家属陪伴、支持，协调多方面因素提高患者认知，建立积极信念和应对方式，继而保持稳定的心态、高水平的遵医行为应对人工种植牙治疗，从生理、心理多角度协同促进治疗效果和预后，提高患者生活质量。
人工种植牙能够改善牙齿缺失等问题，帮助患者恢复口腔功能、外表美观度，但由于治疗费用、操作技术、患者自身等因素治疗过程中难以避免存在不良情绪，以畏惧、焦虑、疑虑、担忧等为主要特点，不同年龄段、认知程度患者心理状态可能存在差异。为解决这一问题，需要医疗机构和患者自身共同助力，实施健康教育、心理护理等措施，完善设备、环境管理，患者有意识地调节自身情绪、配合诊疗操作和护理，共同促进人工种植牙治疗顺利完成，获得理想的治疗效果。
